보증 안내
허스크바나 정품 보증은 공식 온라인몰과 전국 공식 딜러에서 산 제품, 곧 한국 공식 총판 (주)경진이레가 공급한 제품에 적용됩니다. 병행수입·해외직구 제품은 국내 보증 대상이 아닙니다.
보증 기간 기준을 정리하고 있습니다(확정 전). 확정 전까지는 모델명과 구매일을 알려 주시면 고객센터 1577-6310에서 제품별 보증 여부를 확인해 드립니다.
무상 보증 기간
| 대상 | 가정용 | 영업용 |
|---|---|---|
| 엔진 장비 본체 | 확정 예정 | 확정 예정 |
| 전기 장비 본체 | 확정 예정 | 확정 예정 |
| 바·체인·날 등 소모품 | 보증 제외 | 보증 제외 |
같은 모델이라도 가정에서 쓰는지, 영업·작업 현장에서 쓰는지에 따라 기준이 다를 수 있습니다.
무상 수리에서 빠지는 경우
- 바·체인·날·필터·점화플러그·스타터 줄 등 닳는 소모품
- 혼합비를 지키지 않은 연료, 오래된 연료 사용으로 인한 고장
- 사용설명서와 다르게 쓰거나 임의로 분해·개조한 경우
- 사고·낙하·침수 등 외부 충격으로 인한 고장
- 병행수입·해외직구 제품 (국내 보증 대상 아님)
준비하실 것
구매일과 구매처를 확인할 수 있는 영수증, 거래명세서, 주문내역 중 하나